Vivir en una casa de acogida

La segunda jornada ha concluido con la conferencia El día a día de una mujer que inicia un proceso integral en un recurso para víctimas de violencia de género, a cargo de Mª Cruz García, graduada en Trabajo Social y experta en violencia de género.

Es importante que las víctimas de violencia de género sepan desde el principio cómo son los recursos residenciales, que se rigen por normas de convivencia habituales, y sus requisitos de acceso, porque no todas las mujeres pueden entrar en este tipo de recursos. De ello ha hablado en su intervención García, que al inicio ha explicado que existe una línea telefónica (900 100 114) de atención a la mujer, abierta permanentemente, como vía de acceso de derivación.

Existen, además, recursos especializados variados:

• Centros de la Mujer: ofrecen atención ambulatoria, se despliegan en el territorio, cuentan con un equipo interdisciplinar y trabajan la sensibilización a la población general.
• Centros de Atención Urgente: tienen un equipo multidisciplinar, realizan intervenciones en crisis; ayudan desde cero, a hacer la denuncia si lo desean y cuando lo deseen; se realiza una valoración integral y un diagnóstico entre 15 días a 1 mes y la salida se planifica y valora según la situación de la mujer).
• Casas de acogida/Centros Integrales/Centros de Atención a Mujeres Jóvenes: cuentan con una intervención profesional integral, con plazas de media y larga estancia, máximo 1 año para evitar que tengan dependencia al recurso.
• Centros de atención y valoración integral (CAVI): requieren de coordinación interinstitucional porque el las usuarias son víctimas de violencia de género pero además tienen problemáticas añadidas como adicciones o enfermedades mentales.
• Centros de Crisis de agresiones sexuales: son centros de atención ambulatoria y prestan atención transitoria.

Los recursos de acogida intentan garantizar la atención integral y multidisciplinar de las víctimas, cubren todas las necesidades básicas, proporcionan modelos de relaciones saludable y condiciones idóneas para la recuperación de las mujeres y de los menores que la acompañan, crean una actitud positiva de las mujeres hacia la convivencia en el recurso y pretenden empoderar a las mujeres víctimas para una vida autónoma e independiente a todos los niveles, siendo capaces de reorganizar su vida futura y tomen sus propias decisiones. "Es importante que hagan un parón y reflexionen sobre qué ha pasado, qué necesitan y qué quieren hacer, aunque esto duela", ha señalado.  

Protocolos de acceso

La entrada en cualquier recurso se realiza a través de unas líneas de actuación o protocolo. Requiere, habitualmente, coordinación con diferentes profesionales. Desde una educadora social a una psicóloga, una trabajadora social o una abogada. Son las que realizan un informe de derivación a un recurso o de salida voluntaria. "Existe una revisión periódica de los objetivos, no sólo en equipo sino también, con la víctima" y cuando se decide la salida, se puede derivar a un centro de la mujer.

Las destinatarias de este tipo de recursos son mujeres españolas y extranjeras, mayores de edad (siempre), con hijos menores de 18 años (aunque se valora en caso de que sean hijos con 15-16 años) y casos muy dispares, desde víctimas de matrimonio forzados a víctimas con alto grado de discapacidad o con adicciones. Habitualmente, no hay problema de ingreso aunque no estén empadronadas en el territorio donde esté el centro de acogida porque "se hace una derivación entre centros de diferentes comunidades autónomas", ha explicado García.

El requisito de acceso más importante es el riesgo, pero además, las víctimas tienen que aceptar las condiciones del recurso "porque forma parte del proceso" y se desaconseja el ingreso, entre otros motivos, si están en tratamiento de dependencias.

En los recursos de acogida se dan ciertas prestaciones, como el alojamiento y la manutención; incluso tienen una ayuda semanal para gastos personales y se realizan las derivaciones que se decida en equipo. Se potencia la asertividad, se hace trabajo en grupo, individual y familiar a través de diferentes talleres. 

Además de derechos, existen obligaciones "para que todo funcione adecuadamente", ha explicado García. "No se puede dormir fuera del recurso sin autorización, hay que guardar la intimidad del resto de usuarias, hay que dar información sobre las salidas que realizan, no se puede consumir alcohol ni otras sustancias y se ha de tener compromiso de participación en las actividades grupales. El objetivo es que el recurso no se reduzca a un lugar habitacional".

Las usuarias han de "comprometerse con su propio proceso", ha señalado García. "Que tengan confianza y se parta de una relación honesta", sin estrategias de ningún tipo. Se trata de que "se sientan en su propio hogar", por lo que se "fomenta la participación en todo". Cada centro tiene su propio modelo de organización, según las plazas de que dispongan, aunque los recursos de intervención son los mismos.

En estos recursos hay horarios, "aunque siempre se respeta y somos flexibles para que haya una buena convivencia", ha explicado; se permite que pasen fines de semana fuera de la casa y son ellas las que tienen que estar pendientes de sus hijos. 

Como tareas concretas, puede haber asesoramiento en la gestión del gasto, orientación laboral, desarrollo de habilidades sociales y salud integral (incluida la prevención) a través de menús saludables y el ejercicio físico, además de acompañamiento a los centros sanitarios y coordinación con los centros especializados; tareas domésticas, la gestión educativa de la vida diaria, la sororidad, el tiempo libre, el área jurídica o el programa de viviendas tuteladas (viviendas de protección en Castilla-La Mancha, con ayuda del Instituto de la Mujer). "Es un tema al que hay que poner solución ya, porque es un tema muy preocupante", ha concluido.